GameDesignStudio
Entrega

Información de Envío y Entrega

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Productos digitales

GameDesignStudio comercializa exclusivamente productos y servicios digitales: kits UI, paquetes de assets, guías, cursos y servicios de diseño. No realizamos envíos físicos.

2. Entrega de recursos descargables

Los productos digitales (kits, assets, guías) se entregan de forma inmediata tras la confirmación del pago. Recibirás en tu correo:

  • Enlace de descarga directo (válido por 30 días).
  • Comprobante de compra con número de pedido.
  • Instrucciones de instalación o uso según el producto.

3. Entrega de servicios de diseño

Los proyectos de diseño UI/UX y arte se entregan en los plazos acordados en el documento de alcance firmado con el cliente. Como referencia general:

  • Proyectos pequeños (iconos, ilustraciones individuales): 3–7 días hábiles.
  • Proyectos medianos (identidad visual, UI de un módulo): 2–4 semanas.
  • Proyectos grandes (UI/UX completo, sistema de diseño): 4–12 semanas.

Los entregables se envían en los formatos acordados (Figma, PNG, SVG, PSD, PDF, etc.) a través del correo registrado.

4. Disponibilidad internacional

Nuestros productos y servicios están disponibles a nivel mundial. No existen restricciones geográficas para la contratación.

5. Soporte post-entrega

Ofrecemos soporte durante 30 días posteriores a la entrega para resolver dudas técnicas sobre los archivos o el uso de los assets adquiridos.

6. Problemas con la entrega

Si no recibiste tu pedido o experimentas dificultades con la descarga, contáctanos: